Polityka prywatności

1. Informacje podstawowe

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób keen-beam Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową oraz uczestników naszych kursów.

Administratorem danych osobowych jest keen-beam Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, NIP: 5213987654, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000987654.

Z administratorem można się skontaktować pisząc na adres email: [email protected] lub tradycyjną pocztą na adres siedziby spółki.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od charakteru interakcji z naszą platformą, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane osób odwiedzających stronę

Podczas przeglądania naszej witryny automatycznie zbieramy podstawowe informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz czas wizyty. Dane te są niezbędne do zapewnienia prawidłowego działania strony i poprawy doświadczeń użytkowników.

Dane uczestników kursów

W procesie rejestracji na kurs zbieramy dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email oraz opcjonalnie numer telefonu. Jeśli dokonujesz zakupu, zbieramy także dane niezbędne do wystawienia faktury, w tym adres oraz numer NIP w przypadku firm.

Dane dotyczące postępów w nauce

Śledzimy Twoje postępy w kursie, zaliczone moduły oraz wyniki projektów. Informacje te służą zapewnieniu wysokiej jakości edukacji i dostosowaniu wsparcia mentorskiego do Twoich potrzeb.

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w określonych celach, które mają podstawę prawną:

Realizacja umowy

Gdy zapisujesz się na kurs, przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umowy o świadczenie usług edukacyjnych. Obejmuje to zapewnienie dostępu do platformy, materiałów video, wsparcia mentorskiego oraz wystawienie certyfikatu po ukończeniu programu.

Obowiązki prawne

Musimy przetwarzać niektóre dane w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych. Dotyczy to przede wszystkim danych zawartych w fakturach oraz dokumentacji księgowej.

Prawnie uzasadniony interes

Przetwarzamy dane w oparciu o nasz uzasadniony interes, gdy wysyłamy informacje o nowych kursach, ulepszeniach platformy czy wydarzeniach edukacyjnych. Zawsze możesz zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości.

Zgoda

W niektórych przypadkach prosimy o Twoją wyraźną zgodę, na przykład gdy chcemy wykorzystać Twój projekt jako przykład w materiałach promocyjnych lub umieścić Twoją opinię na stronie.

4. Udostępnianie danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i nie sprzedajemy ich podmiotom trzecim. Udostępniamy dane tylko wtedy, gdy jest to niezbędne:

Dostawcy usług technicznych

Korzystamy z usług firm zapewniających hosting, obsługę płatności online oraz narzędzia do komunikacji. Podmioty te działają jako podmioty przetwarzające i mają dostęp do danych tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na naszą rzecz.

Systemy płatności

Podczas zakupu kursu Twoje dane płatnicze są przekazywane bezpośrednio do operatora płatności. My nie przechowujemy danych kart płatniczych ani nie mamy do nich dostępu.

Obowiązki prawne

W rzadkich przypadkach możemy być zobowiązani do udostępnienia danych organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane uczestników aktywnych kursów przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez okres 12 miesięcy po jej zakończeniu, aby umożliwić Ci dalszy dostęp do materiałów.

Dane zawarte w dokumentach księgowych, w tym fakturach, przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, czyli 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku.

Dane dotyczące korespondencji i komunikacji z nami przechowujemy przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy, a następnie przez 3 lata w celach dowodowych.

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newslettera, przetwarzamy Twoje dane do momentu wycofania zgody lub usunięcia konta.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci szereg uprawnień związanych z przetwarzaniem danych osobowych:

Prawo dostępu

Możesz w każdej chwili poprosić o potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać kopię tych danych.

Prawo do sprostowania

Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia.

Prawo do usunięcia

W określonych sytuacjach możesz poprosić o usunięcie swoich danych, na przykład gdy wycofasz zgodę lub gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach określonych w przepisach, na przykład gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartych na uzasadnionym interesie administratora.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Nasza platforma korzysta z szyfrowania SSL/TLS podczas przesyłania danych. Dostęp do systemów zawierających dane osobowe mają tylko upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa i aktualizujemy nasze procedury, aby zapewnić zgodność z najlepszymi praktykami branżowymi oraz wymogami prawnymi.

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje na temat stosowanych przez nas plików cookies znajdziesz w osobnej Polityce cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Możemy wprowadzać zmiany w niniejszej polityce prywatności w odpowiedzi na zmiany prawne lub rozwój naszych usług. O istotnych zmianach poinformujemy Cię emailem lub poprzez widoczne ogłoszenie na stronie.

Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku tego dokumentu.

10. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel. 22 531 03 00

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Adres: keen-beam Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa